นโยบายความเป็นส่วนตัว hk678
hk678 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
hk678 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร
เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยยึดหลัก Privacy by Design เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการดูแลในมาตรฐานสูงสุดตั้งแต่ต้น
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของท่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐา น SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
นโยบายและกระบวนการจัดการข้อมูลของ hk678 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
hk678 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เราปฏิบัติตามหลักการ Data Minimization โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
สมาชิก hk678 ทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
hk678 มีทีมรักษาความปลอดภัยด้านข้อมูลทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เพื่อตรวจสอบและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้ทันที
- 01บทนำและขอบเขต
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis)
- 05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12การแก้ไขนโยบาย
- 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย hk678 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน สมาชิก และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hk678.org รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ hk678 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ได้รับโดยตรงจากท่าน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานเว็บไซต์ หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต
การที่ท่านใช้งานบริการใดๆ ของ hk678 ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือแม้แต่การเรียกดูเนื้อหาบนเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้งานทันที
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
hk678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร (ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชีและความพึงพอใจส่วนตัว
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน, บันทึกการทำรายการทางการเงิน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณที่ได้จาก IP Address
- ข้อมูลคุกกี้: ดูรายละเอียดในหมวดที่ 6
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการ
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลตรวจสอบการฟอกเงิน (AML Screening) ตามที่กฎหมายกำหนด
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
hk678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการการเดิมพัน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้าน KYC, AML และกฎระเบียบอื่นๆ ที่บังคับใช้
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น LINE, Live Chat, Telegram
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น และท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานผิดปกติ บัญชีซ้ำซ้อน และพฤติกรรมการโกงในรูปแบบต่างๆ
hk678 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย hk678 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นในการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง hk678 และสมาชิก เช่น การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับกระบวนการ KYC, AML และการรายงานที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
hk678 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และผู้ให้บริการ USDT/Crypto เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาและให้บริการเกมที่ hk678 นำมาเสนอ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ hk678 จะปฏิบัติตามภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- ผู้รับโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกิจ โดย hk678 จะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อน
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ hk678 ทำงานร่วมด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
hk678 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับท่าน
ประเภทของคุกกี้ที่ hk678 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และปร ับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างไร
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแสดงผลอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง หรือผ่านแบนเนอร์จัดการคุกกี้ที่แสดงเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันในแพลตฟอร์ม
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
hk678 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลใช้การเข้ารหัส AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่เข้มงวด พนักงาน hk678 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบภายในและบัญชีผู้ดูแลระบบทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA)
- การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ SIEM (Security Information and Event Management) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
- การทดสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกปี
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบเข้ารหัสที่จัดเก็บในหลายตำแหน่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน hk678 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
hk678 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้าน AML และบัญชีธุรกรรม
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษา 7 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการทำรายการทางการเงิน: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการระงับข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตาม Session หรือสูงสุด 13 เดือนสำหรับคุกกี้ถาวร
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hk678 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง hk678 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ hk678 ผ่านอีเมล [email protected] hk678 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วันในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เพื่อการใช้งานบริการคลาวด์หรือระบบของผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ
hk678 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- การโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
- การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การโอนที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านหลังจากได้รับแจ้งเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
hk678 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ hk678 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ hk678 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
hk678 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hk678 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
- ข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ hk678.org
การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ hk678 โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล:
LINE Official Account | Live Chat | Telegram
เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานพูดภาษาไทย
hk678 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย
กว่า 8 ปีที่ hk678 ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คน ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เล่นได้อย่างมั่นใจทุกวัน